Warunki korzystania z serwisu

Zakres, ogólny

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe firmy Bauzaunwelt (zwanej dalej „Sprzedawcą”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między konsumentem lub przedsiębiorcą (zwanym dalej „Klientem”) a Sprzedawcą, dotyczących towarów i/lub usług oferowanych przez Sprzedawcę w jego sklepie internetowym. Wszelkie sprzeczne warunki Klienta są wyraźnie wyłączone, chyba że Sprzedawca wyraźnie wyrazi na nie zgodę na piśmie.
W rozumieniu niniejszego regulaminu konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani związane z jej samodzielną działalnością zawodową. Podmiotem gospodarczym w rozumieniu niniejszego regulaminu jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
Sprzedawca świadczy wszystkie usługi wyłącznie na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca ma prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, w tym wszelkich załączników, w dowolnym czasie.

Zawarcie umowy

Opisy produktów w sklepie internetowym Sprzedawcy stanowią jedynie niewiążącą ofertę Sprzedawcy i stanowią zaproszenie dla Klienta do złożenia odpowiedniej oferty kupna. Klient może złożyć ofertę kupna za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy.
Umowy zostają zawarte z chwilą otrzymania naszego pisemnego potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia oraz nasze Ogólne Warunki Handlowe regulują treść umowy. Wszelkie odstępstwa od niniejszych warunków wymagają wyraźnego pisemnego potwierdzenia przez sprzedającego.
Jedynym językiem, w którym można zawrzeć umowę, jest język niemiecki.

Przedmiot umowy

Przedmiotem niniejszej umowy są produkty określone w zamówieniu klienta i wymienione w potwierdzeniu zamówienia, w cenach podanych w sklepie internetowym, powiększonych o ewentualne koszty wysyłki. Informacje o produktach, w tym zdjęcia, waga i wymiary, użyte do opisu towarów, niekoniecznie odzwierciedlają rzeczywisty stan przedmiotu, lecz służą celom ilustracyjnym i nie stanowią gwarancji właściwości ani rękojmi. Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych bez uprzedniego powiadomienia. Błędy i pominięcia zastrzeżone. Jeśli produkty będą tymczasowo lub trwale niedostępne, sprzedawca poinformuje o tym klienta.

Ceny

Wszystkie ceny są cenami netto i zawierają ustawowy podatek VAT dla odbioru osobistego w naszym magazynie w 07318 Saalfeld/Saale. Koszty dostawy są dodatkowe i zostaną wyszczególnione osobno w potwierdzeniu zamówienia lub w koszyku.
W przypadku płatności na terenie Niemiec i poza ich granicami sprzedawca oferuje następujące opcje płatności:
Płatność z góry przelewem - klient otrzyma wezwanie do zapłaty; po zaksięgowaniu wpłaty towar zostanie wysłany.
Płatność gotówką przy odbiorze osobistym w magazynie, bez naliczania kosztów dostawy.
Płatność za pośrednictwem systemu PayPal - towar zostanie wysłany po potwierdzeniu otrzymania płatności przez PayPal.

Warunki dostawy

Dostawa zostanie zrealizowana zgodnie z opisem zawartym w odpowiednich umowach kupna za pośrednictwem spedytora zatrudnionego przez Bauzaunwelt ; decydującym o dostawie jest podany adres dostawy.
Koszty wysyłki są wyświetlane w koszyku przed sfinalizowaniem zamówienia i dotyczą wyłącznie Niemiec kontynentalnych. Dodatkowe koszty, dostawy na wyspy lub koszty wysyłki, które nie są wyszczególnione osobno, zostaną podane w osobnym potwierdzeniu zamówienia.
Jeżeli nie będzie Cię można zastać pod wskazanym adresem dostawy, poniesiesz karę za opóźnienie w odbiorze usługi.
W przypadku zwłoki w odbiorze lub zawinionego naruszenia innych zobowiązań do współpracy, przysługuje nam prawo dochodzenia odszkodowania za powstałą szkodę, w tym za wszelkie dodatkowe koszty (np. utracone dojazdy). Zastrzegamy sobie prawo do dalszych roszczeń. Z zastrzeżeniem spełnienia powyższych warunków, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia zakupionego przedmiotu przechodzi na Ciebie z chwilą zalegania z odbiorem lub płatnością. W przypadku odmowy przyjęcia, skutkującej zwrotem, koszty ponosi Klient.
Nie dotyczy to sytuacji, gdy Klient skorzystał z prawa odstąpienia od umowy poprzez odmowę przyjęcia towaru.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie możliwości rozładunku pod adresem dostawy. Do rozładunku należy zapewnić wózek widłowy i/lub odpowiednią liczbę osób. Transport do miejsca użytkowania musi zostać przeprowadzony przez klienta.
Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 10 dni roboczych dla przesyłek towarowych oraz od 2 do 3 dni roboczych dla usług paczkowych. Jest on widoczny w trakcie składania zamówienia (koszyk, wybór metody dostawy).
Jednak standardowy czas realizacji wszystkich zamówień może zostać wydłużony w okresach szczytowych od 2 do maksymalnie 6 tygodni, w zależności od wykorzystania pojazdu.

Przeniesienie ryzyka i zastrzeżenie własności

Jeżeli Klient odbierze dostarczony towar, ryzyko utraty, uszkodzenia lub pogorszenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego odbioru. W przypadku wysyłki, ryzyko utraty, uszkodzenia lub pogorszenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą przekazania towaru spedytorowi lub przewoźnikowi, najpóźniej jednak z chwilą opuszczenia fabryki lub magazynu, nawet w przypadku częściowych dostaw lub płatności.
Jeżeli przedmiot dostawy jest gotowy do wysyłki, a wysyłka lub odbiór są opóźnione z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą otrzymania zawiadomienia o gotowości do wysyłki.
Sprzedawca zachowuje prawo własności towaru do momentu całkowitego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych.
Klient jest zobowiązany do ostrożnego obchodzenia się z towarem do momentu przeniesienia własności. Ponadto Klient jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich uszkodzeń, kradzieży lub zniszczenia towaru.
Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy i żądać zwrotu towaru, jeżeli Klient naruszy umowę, w szczególności w przypadku opóźnienia w zapłacie lub w przypadku naruszenia obowiązków wynikających z przepisów ustawowych.

Gwarancja i wady

Gwarancja podlega przepisom ustawowym, z zastrzeżeniem poniższych regulacji. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego sprawdzenia dostawy pod kątem kompletności, uszkodzeń i wad. W przypadku uszkodzenia zamówionego towaru, nieprawidłowej dostawy lub niekompletności dostawy, Klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy, co musi zostać odnotowane na dowodzie dostawy. Klient jest zobowiązany zgłosić wszelkie dostarczone towary z widocznymi uszkodzeniami transportowymi firmie przewozowej (spedytorowi lub Bauzaunwelt ) i uzyskać pisemne potwierdzenie od firmy przewozowej; musi również poinformować o tym Sprzedawcę. W przypadku wad zakupionego towaru obowiązują przepisy ustawowe. Jeżeli Klientem jest osoba prawna, drobna wada zasadniczo nie uprawnia do roszczeń z tytułu rękojmi; Sprzedawca ma prawo wyboru sposobu wykonania umowy; okres przedawnienia wad nowego towaru wynosi jeden rok od momentu przeniesienia ryzyka; w przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są zasadniczo wyłączone, a okres przedawnienia nie biegnie na nowo, jeżeli w ramach gwarancji zostanie dokonana dostawa zastępcza. Jeżeli Klientem jest konsument, obowiązują przepisy ustawowe. Zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów, powyższe ograniczenia dotyczące wad i terminów przedawnienia nie mają zastosowania do roszczeń o odszkodowanie i zwrot kosztów, których kupujący może dochodzić na podstawie przepisów ustawowych z tytułu wad, z zastrzeżeniem odpowiedzialności opisanej poniżej. Ponadto, w przypadku przedsiębiorców, ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych określone w § 478 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) pozostają nienaruszone. To samo dotyczy zarówno przedsiębiorców, jak i konsumentów w przypadku umyślnego naruszenia obowiązku i podstępnego zatajenia wady. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 1 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), podlega on handlowemu obowiązkowi sprawdzenia i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli klient nie wywiąże się z obowiązku zgłoszenia, o którym mowa w tym przepisie, towar uznaje się za przyjęty. Jeżeli świadczenie uzupełniające następuje w drodze dostawy zastępczej, klient jest zobowiązany do wymiany pierwotnie dostarczonego towaru u sprzedawcy w ciągu 30 dni od daty świadczenia uzupełniającego. Jeżeli nie jest to możliwe, wadliwy towar należy odesłać zgodnie z przepisami ustawowymi.

Obciążenie

W przypadku niedbalstwa sprzedawcy, który naruszy podstawowe zobowiązanie umowne, odpowiedzialność ogranicza się do szkód typowo związanych z umową i możliwych do przewidzenia przez sprzedawcę w momencie jej zawarcia. W pozostałych przypadkach sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zwykłe niedbalstwo w naruszeniu istotnych, dodatkowych zobowiązań umownych. Niniejsze ograniczenia odpowiedzialności dotyczą również odpowiedzialności przedstawicieli prawnych, kadry kierowniczej i innych agentów sprzedawcy.
Wyklucza się wszelką dalszą odpowiedzialność, bez względu na charakter prawny zgłaszanego roszczenia.
Sprzedawca nie ponosi zatem odpowiedzialności za szkody, które nie powstały w samym dostarczonym przedmiocie. Ponadto, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone zyski ani inne straty finansowe poniesione przez użytkownika.
Powyższe ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do naruszeń umowy wynikających z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, ani w przypadku uszkodzenia ciała, utraty życia lub zdrowia. Ponadto ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do szkód objętych ustawą o odpowiedzialności za produkt.
W zakresie, w jakim odpowiedzialność jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności naszych pracowników, personelu, przedstawicieli i agentów.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową:
Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę ( Bauzaunwelt ; Vor der Heide 64; 07333 Unterwellenborn) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Nasze drukowane banery reklamowe są wykonywane na zamówienie. Prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia produkcji. (Produkcja rozpoczyna się z chwilą przekazania danych do druku od klienta do dostawcy).

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Klienta), niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku Klient nie zostanie obciążony żadnymi opłatami w związku z tym zwrotem.
Sprzedawca może odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Klient jest zobowiązany odesłać lub przekazać towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle towar przed upływem terminu czternastu dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu i magazynowania towaru. W przypadku towarów, których ze względu na swój charakter nie można standardowo odesłać do sprzedawcy pocztą (towar spedycyjny), bezpośrednie koszty wysyłki zwrotnej zostaną oszacowane. Przygotujemy osobną wycenę zwrotu; szacowany koszt wynosi maksymalnie 900 euro. Klient może samodzielnie odesłać towar, z zastrzeżeniem odpowiedzialności.
Odpowiada on tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wyprodukowanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb. Ponadto prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli produkty nie znajdują się już w oryginalnym opakowaniu, są niekompletne lub ich stan uniemożliwia ich sprzedaż.

Informacje ogólne

Prosimy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towaru oraz zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi, stosując odpowiednie opakowanie.
Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem, jeśli to możliwe.
Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są przesłanką konieczną do skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

Postanowienia końcowe

Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za błędy w druku lub opisach.
Wszelkie stosunki prawne pomiędzy sprzedawcą i klientem podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży towarów.
Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z jakichkolwiek umów jest miejsce prowadzenia działalności gospodarczej sprzedawcy.
Ta sama zasada obowiązuje, jeżeli klient nie ma ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech lub jeżeli jego miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu nie jest znane w chwili wszczęcia powództwa.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych okaże się lub stanie się nieważne albo będzie zawierało luki, pozostałe postanowienia pozostają nienaruszone. W miejsce nieważnych postanowień stosuje się odpowiednie przepisy ustawowe.