Algemene voorwaarden

Omvang, algemeen

Deze algemene voorwaarden van Bauzaunwelt (hierna "Verkoper" genoemd) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen een consument of ondernemer (hierna "Klant" genoemd) en de Verkoper met betrekking tot de goederen en/of diensten die de Verkoper in zijn webshop aanbiedt. Eventuele tegenstrijdige voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij de Verkoper de geldigheid ervan uitdrukkelijk schriftelijk erkent.
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder een consument verstaan een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch commercieel van aard zijn, noch verband houden met zijn of haar eigen beroepsactiviteit. Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder een rechtspersoon verstaan een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn of haar commerciële of eigen beroepsactiviteit.
De verkoper levert alle diensten uitsluitend op basis van de volgende algemene voorwaarden in de versie die geldt op het moment van de bestelling. De verkoper is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden, inclusief eventuele bijlagen, te wijzigen of aan te vullen.

Afsluiting van het contract

De productbeschrijvingen in de webshop van de verkoper vormen slechts een vrijblijvend aanbod van de verkoper en dienen als uitnodiging aan de klant om een overeenkomend aankoopaanbod te doen. De klant kan het aankoopaanbod indienen via het online bestelformulier dat in de webshop van de verkoper is geïntegreerd.
Overeenkomsten komen tot stand na ontvangst van onze schriftelijke orderbevestiging. De orderbevestiging en onze algemene voorwaarden bepalen de inhoud van de overeenkomst. Afwijkingen van deze voorwaarden vereisen de uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van de verkoper.
Het contract kan uitsluitend in het Duits worden afgesloten.

Onderwerp van het contract

Het onderwerp van deze overeenkomst zijn de producten die in de bestelling van de klant zijn gespecificeerd en in de orderbevestiging zijn vermeld, tegen de prijzen zoals aangegeven in de webshop, plus eventuele verzendkosten. De productinformatie, inclusief afbeeldingen, gewichten en afmetingen, die worden gebruikt om de goederen te beschrijven, geeft niet noodzakelijkerwijs een nauwkeurige weergave van het daadwerkelijke product, maar dient ter illustratie en vormt geen garantie voor eigenschappen of waarborgen. De fabrikant behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving technische wijzigingen aan te brengen. Fouten en omissies voorbehouden. Indien producten tijdelijk of permanent niet beschikbaar zijn, zal de verkoper de klant hiervan op de hoogte stellen.

Prijzen

Alle prijzen zijn nettoprijzen exclusief wettelijke btw voor afhalen in ons magazijn in 07318 Saalfeld/Saale. Bezorgkosten komen daar nog bij en worden apart vermeld in de orderbevestiging of het winkelmandje.
Voor betalingen binnen en buiten Duitsland biedt de verkoper de volgende betaalmogelijkheden aan:
Vooruitbetaling via bankoverschrijving - de klant ontvangt een betalingsverzoek; na ontvangst van de betaling worden de goederen verzonden.
Betaling contant bij afhalen in het magazijn, geen bezorgkosten.
Betaling via PayPal - de goederen worden verzonden nadat PayPal de ontvangst van de betaling heeft bevestigd.

Leveringsvoorwaarden

De levering zal worden uitgevoerd zoals beschreven in de betreffende koopovereenkomsten door een door Bauzaunwelt ingeschakelde expediteur; het opgegeven leveringsadres is bepalend voor de levering.
Verzendkosten worden in het winkelmandje weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond en gelden uitsluitend voor het vasteland van Duitsland. Extra kosten, leveringen naar eilanden of verzendkosten die niet apart worden weergegeven, worden in een aparte orderbevestiging gecommuniceerd.
Als u niet aanwezig bent op het door u opgegeven bezorgadres, wordt de dienstverlening als niet-acceptabel beschouwd.
Indien u in gebreke blijft met de acceptatie of op verwijtbare wijze andere verplichtingen tot medewerking schendt, hebben wij het recht om een schadevergoeding te vorderen voor de daaruit voortvloeiende schade, inclusief eventuele extra kosten (bijv. onnodige reiskosten). Verdere vorderingen blijven voorbehouden. Mits aan de bovengenoemde voorwaarden is voldaan, gaat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van het gekochte artikel op u over op het moment dat u in gebreke blijft met de acceptatie of betaling. In geval van weigering van acceptatie met als gevolg retourzending, zijn de kosten voor rekening van de klant.
Dit geldt niet als de klant zijn herroepingsrecht uitoefent door de acceptatie te weigeren.
De klant is verantwoordelijk voor het mogelijk maken van het lossen op het afleveradres. Een heftruck en/of voldoende personeel dient aanwezig te zijn voor het lossen. Het transport naar de gebruikslocatie dient door de klant te worden verzorgd.
De standaard levertijd bedraagt 2-10 werkdagen voor vrachtzendingen en 2-3 werkdagen voor pakketdiensten. Deze levertijd wordt weergegeven tijdens het bestelproces (winkelwagen, selectie van verzendmethoden).
De standaard verwerkingstijd voor alle bestellingen kan echter tijdens piekperiodes oplopen tot 2 tot maximaal 6 weken, afhankelijk van de voertuigbezetting.

Overdracht van risico en behoud van eigendom

Als de klant het geleverde artikel accepteert, gaat het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van het artikel over op de klant bij acceptatie. In geval van verzending gaat het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van het artikel over op de klant op het moment dat de goederen worden overhandigd aan een expediteur of vervoerder, maar uiterlijk bij het verlaten van de fabriek of het magazijn, zelfs als er gedeeltelijke leveringen of gedeeltelijke betalingen plaatsvinden.
Indien het te leveren artikel verzendklaar is en de verzending of acceptatie wordt vertraagd door oorzaken buiten de controle van de verkoper, gaat het risico over op de klant bij ontvangst van de melding dat het artikel verzendklaar is.
De verkoper behoudt het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan.
De klant is verplicht de goederen zorgvuldig te behandelen tot de eigendomsoverdracht. Bovendien is de klant verplicht eventuele schade, diefstal of vernieling van de goederen onmiddellijk te melden.
De verkoper heeft het recht zich terug te trekken uit de overeenkomst en de teruggave van de goederen te eisen indien de klant de overeenkomst schendt, met name in geval van late betaling of schending van wettelijke verplichtingen.

Garantie en defecten

De garantie is onderworpen aan wettelijke bepalingen, met inachtneming van de volgende voorwaarden. De klant dient de levering direct na ontvangst te controleren op volledigheid, schade en gebreken. In geval van schade aan de bestelde goederen, onjuiste of onvolledige leveringen, dient de klant de verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen en dient dit op de leveringsbon te worden vermeld. De klant dient geleverde goederen met zichtbare transportschade te melden aan de transporteur (vervoerder of Bauzaunwelt ) en een schriftelijke bevestiging van de transporteur te verkrijgen; en dient de verkoper hiervan ook op de hoogte te stellen. Indien het gekochte artikel gebrekkig is, gelden de wettelijke bepalingen. Indien de klant een bedrijf/rechtspersoon is, geeft een gering gebrek doorgaans geen recht op garantie; de verkoper heeft het recht de wijze van nakoming te kiezen; de verjaringstermijn voor gebreken aan nieuwe goederen bedraagt één jaar vanaf de overdracht van het risico; voor gebruikte goederen zijn rechten en vorderingen wegens gebreken doorgaans uitgesloten en de verjaringstermijn begint niet opnieuw te lopen indien een vervangende levering plaatsvindt binnen de garantieperiode. Indien de klant een consument is, gelden de wettelijke bepalingen. Voor zowel bedrijven als consumenten gelden de bovengenoemde beperkingen met betrekking tot gebreken en verjaringstermijnen niet voor vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten die de koper op grond van wettelijke bepalingen kan indienen wegens gebreken, onder voorbehoud van de hieronder beschreven aansprakelijkheid. Bovendien blijven voor bedrijven de wettelijke verjaringstermijnen voor regresvorderingen op grond van artikel 478 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) onverminderd van kracht. Hetzelfde geldt voor zowel bedrijven als consumenten in geval van opzettelijke plichtsverzuim en frauduleuze verzwijging van een gebrek. Indien de klant een handelaar is zoals gedefinieerd in artikel 1 van het Duitse Handelswetboek (HGB), is hij onderworpen aan de handelsplicht tot inspectie en melding van gebreken overeenkomstig artikel 377 van het HGB. Indien de klant niet voldoet aan de daarin gestelde meldingsplichten, worden de goederen geacht te zijn aanvaard. Indien nakoming plaatsvindt door middel van vervangende levering, is de klant verplicht de oorspronkelijk geleverde goederen binnen 30 dagen na nakoming met de verkoper te ruilen. Indien dit niet mogelijk is, moeten de gebrekkige goederen conform de wettelijke bepalingen worden geretourneerd.

Betrouwbaarheid

Indien de verkoper door nalatigheid een fundamentele contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot schade die normaal gesproken met het contract samenhangt en die de verkoper ten tijde van de contractsluiting kon voorzien. Anders is de verkoper niet aansprakelijk voor eenvoudige nalatigheid bij het schenden van essentiële, bijkomende contractuele verplichtingen. Deze beperkingen van aansprakelijkheid gelden ook voor de aansprakelijkheid van de wettelijke vertegenwoordigers, directieleden en andere agenten van de verkoper.
Elke verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, ongeacht de juridische aard van de ingediende vordering.
De verkoper is derhalve niet aansprakelijk voor schade die niet is ontstaan aan het geleverde artikel zelf. Bovendien is de verkoper niet aansprakelijk voor gederfde winst of andere financiële verliezen die de gebruiker lijdt.
De voorgaande beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing op contractbreuken die voortvloeien uit opzet of grove nalatigheid, of in gevallen van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bovendien is de beperking van aansprakelijkheid niet van toepassing op schade die valt onder de productaansprakelijkheidswetgeving.
Voor zover aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van onze werknemers, medewerkers, personeel, vertegenwoordigers en agenten.

Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht op herroeping overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Consumenten hebben het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingsperiode verstrijkt na veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de laatste goederen fysiek in bezit neemt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant de verkoper ( Bauzaunwelt ; Vor der Heide 64; 07333 Unterwellenborn) op duidelijke wijze (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail) laten weten dat hij/zij de overeenkomst wil herroepen.
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat de klant de kennisgeving van uitoefening van het annuleringsrecht verzendt vóór het verstrijken van de annuleringsperiode.

Uitzonderingen op het recht op herroeping

Onze bedrukte reclamebanners worden speciaal voor u op maat gemaakt. Het herroepingsrecht vervalt bij aanvang van de productie. (De productie begint met de overdracht van de printgegevens van de klant aan de leverancier).

Gevolgen van de intrekking

Indien de klant de overeenkomst annuleert, dient de verkoper alle ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten indien een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardverzending is gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de annuleringsmelding terug te betalen. Voor deze terugbetaling zal de verkoper dezelfde betaalmethode gebruiken als voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zullen de klant kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.
De verkoper kan weigeren een terugbetaling te doen totdat hij de goederen retour heeft ontvangen of totdat de klant bewijs heeft geleverd dat de goederen zijn geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
De klant dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop hij de verkoper op de hoogte stelt van zijn herroeping van deze overeenkomst, te retourneren of over te dragen. Aan de termijn is voldaan indien de klant de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt.
De klant draagt de directe kosten voor het retourneren en opslaan van de goederen. Voor goederen die, vanwege hun aard, normaal gesproken niet per post naar de verkoper kunnen worden teruggestuurd (vrachtgoederen), worden de directe kosten voor de retourzending geschat. Wij zullen u hiervoor een aparte offerte verstrekken; de kosten worden geschat op maximaal € 900. De klant is vrij om de goederen zelf te verzenden, onder voorbehoud van aansprakelijkheid.
Hij is slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk waren voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.
Er bestaat geen recht op herroeping voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften. Bovendien bestaat er geen recht op herroeping als de producten niet meer in de originele verpakking zitten, incompleet zijn of in een staat verkeren waarin ze niet meer verkoopbaar zijn.

Algemene informatie

Beschadig of bevuil de goederen niet; zorg voor een adequate bescherming tegen transportschade door middel van een geschikte verpakking.
Stuur de goederen, indien mogelijk, niet retour onder rembours.
Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarden zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

Slotbepalingen

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor druk- of beschrijvingsfouten.
Alle juridische relaties tussen verkoper en klant worden beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitzondering van de wetgeving inzake internationale koopovereenkomsten.
Voor alle geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten is de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank in de vestigingsplaats van de verkoper van toepassing.
Hetzelfde geldt indien de klant geen algemene rechtsbevoegdheid in Duitsland heeft of indien zijn woonplaats of gewone verblijfplaats onbekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt, of lacunes bevat, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval zijn de relevante wettelijke bepalingen van toepassing in plaats van de ongeldige bepalingen.